Вопросы и ответы
Сколько времени занимает доставка авто из Кореи?
Обычно 30–45 дней от выкупа до получения растаможенного автомобиля во Владивостоке или вашем городе. Сроки зависят от подбора, графика судов и загрузки таможни. Подробно — в статье [«Как проходит доставка»](/blog/kak-prohodit-dostavka/).
Сколько времени занимает доставка из Китая?
Как правило, сопоставимо с Кореей — 30–45 дней, но зависит от провинции, способа перевозки (море, ж/д, автовоз) и наличия машины у продавца.
Что входит в цену «под ключ»?
Стоимость авто, расходы в стране покупки и доставка до таможни, пошлина, утильсбор, таможенный сбор, брокер и СВХ, СБКТС и ЭПТС, комиссия компании. Доставка из Владивостока в ваш город считается отдельно.
Какая у вас комиссия?
Фиксированная — 100 000 ₽, не зависит от стоимости автомобиля.
Почему все говорят про 160 л.с.?
С 1 декабря 2025 года льготный утильсбор для физлиц (3 400 / 5 200 ₽) действует только для автомобилей мощностью до 160 л.с. Выше — коммерческая шкала от ~900 000 ₽.
Что такое «проходной» автомобиль?
Автомобиль возрастом от 3 до 5 лет. Для него пошлина считается по самой низкой фиксированной ставке за 1 см³ объёма двигателя.
По какому курсу считают пошлину?
По курсу евро ЦБ РФ на день подачи таможенной декларации.
Нужно ли мне ехать в Корею или Китай?
Нет. Подбор, осмотр, выкуп и доставку мы организуем удалённо; вы получаете отчёт, фото и видео.
Можно ли выбрать конкретную машину на Encar самому?
Да. Пришлите ссылку — проверим историю, организуем осмотр и посчитаем цену под ключ.
Как вы проверяете автомобиль?
Изучаем страховую историю и лист осмотра Encar, проводим осмотр на месте: толщиномер, диагностика, видео. Материалы отправляем вам до выкупа.
Можно ли купить авто из Кореи в кредит?
Банковский автокредит на автомобиль, которого ещё нет в России, оформить сложно. Обычно используют потребительский кредит или собственные средства.
Есть ли гарантия?
Заводская гарантия производителя на ввезённые автомобили в России, как правило, не действует. Мы отвечаем за соответствие автомобиля согласованному отчёту — условия в договоре.
Что такое СБКТС и ЭПТС?
СБКТС — свидетельство лаборатории о безопасности конструкции, на его основании выпускается электронный ПТС. Без ЭПТС автомобиль не поставить на учёт. [Подробнее](/blog/sbkts-epts/).
Где проходит растаможка?
Как правило, во Владивостоке.
Как доставляют машину в мой город?
Автовозом или по железной дороге из Владивостока. Также можно забрать машину во Владивостоке самостоятельно. Сроки по городам — на страницах раздела «Доставка».
Можно ли растаможить авто в Казахстане или Кыргызстане и ездить в России?
Для постоянной регистрации в России потребуется доплата утильсбора по российским ставкам. Мы работаем и с клиентами из Казахстана и Кыргызстана — расчёт для них отдельный.
Будет ли русский язык в мультимедиа?
В корейских автомобилях русификация обычно решается проще. У китайских машин для внутреннего рынка русский язык часто отсутствует — нужна русификация, это отдельная услуга.
Можно ли заказать электромобиль?
Да. Растаможка электромобиля считается иначе, чем у бензиновой машины. [Подробнее об электромобилях](/blog/elektromobil-iz-kitaya/).
Как проходит оплата?
Поэтапно по договору: машина оплачивается после того, как вы одобрили её по отчёту, таможенные платежи — по документам.
Что если автомобиль повредят в пути?
Груз страхуется на время перевозки; порядок возмещения закреплён в договоре.
Работаете ли вы с юрлицами?
Да, возможен заказ на юрлицо; растаможка и утильсбор для юрлиц считаются по другим правилам.
Можно ли заказать новую машину из Китая?
Мы подбираем машины в Китае только на Che168, и там много почти новых машин — возрастом несколько месяцев и с минимальным пробегом. Цена зависит от комплектации и курса юаня.